Ochrana osobných údajov a cookies
Posledná aktualizácia: 27.10.2026
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom webu OverOptiku (https://overoptiku.sk) a osobných údajov je prevádzkovateľ služby OverOptiku. Kontakt: info@overoptiku.sk. Technickú prevádzku zabezpečuje IT2core s.r.o. (it2core.com).
2. Aké údaje spracúvame
- Formulár overenia adresy: ulica a číslo domu, obec, PSČ, telefón, e-mail, meno (nepovinné), súčasný poskytovateľ, preferovaný spôsob kontaktu, prípadne výsledok merania rýchlosti.
- Kontaktný formulár: meno, e-mail, telefón (nepovinné), text správy.
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača a zariadenia, čas odoslania, odkazujúca stránka a parametre kampane (utm, gclid, fbclid), z ktorej ste prišli.
3. Účel a právny základ
| Účel | Právny základ | Doba uchovania |
|---|---|---|
| Overenie dostupnosti internetu na adrese a príprava ponuky, telefonický alebo e-mailový kontakt | Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) a predzmluvné rokovania (písm. b) | 12 mesiacov od posledného kontaktu |
| Odpoveď na správu z kontaktného formulára | Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) | 6 mesiacov |
| Ochrana pred zneužitím formulárov (limit odoslaní, reCAPTCHA) | Oprávnený záujem | do 30 dní |
| Meranie návštevnosti a vyhodnocovanie kampaní (cookies) | Súhlas udelený v cookie lište | podľa tabuľky cookies |
Pri príprave ponuky môžeme vašu adresu overiť v mapových službách (OpenStreetMap Nominatim) a u operátorov internetových služieb; operátorom vaše kontaktné údaje odovzdáme až po vašom súhlase s konkrétnou ponukou.
4. Cookies a meranie
Pri prvej návšteve si môžete vybrať, aké cookies povolíte. Voľbu zmeníte kedykoľvek odkazom „Nastavenia cookies“ v pätičke webu.
| Názov | Typ | Účel | Platnosť |
|---|---|---|---|
| oo_consent, theme (localStorage) | Nevyhnutné | uloženie vášho výberu cookies a svetlej/tmavej témy | 1 rok |
| oo_attr (sessionStorage) | Nevyhnutné | zapamätanie, z akej kampane ste prišli, do odoslania formulára | do zatvorenia prehliadača |
| _it2v, _it2s (it2core Analytika) | Analytické | anonymná štatistika návštevnosti (zobrazené stránky, kliknutia, čas na stránke); údaje sa nepredávajú tretím stranám | 1 rok / relácia |
| _ga, _ga_* (Google Analytics 4) | Analytické | štatistika návštevnosti a správania na webe | 2 roky |
| _gcl_au, _gcl_aw (Google Ads) | Marketingové | meranie konverzií reklamných kampaní Google | 90 dní |
| _fbp, _fbc (Meta Pixel) | Marketingové | meranie konverzií kampaní na Facebooku a Instagrame | 90 dní |
Analytické a marketingové nástroje sa načítajú až po vašom súhlase. Pre Google používame režim Consent Mode v2; bez súhlasu Google neukladá cookies.
5. Príjemcovia údajov
- poskytovateľ hostingu (WebSupport s.r.o., Slovensko) a technický správca (IT2core s.r.o.),
- operátori internetových služieb – iba po vašom súhlase s ponukou,
- Google Ireland Ltd. a Meta Platforms Ireland Ltd. – iba ak povolíte marketingové/analytické cookies,
- Cloudflare, Inc. – iba ak spustíte speedtest: prehliadač sťahuje a odosiela testovacie dáta na server speed.cloudflare.com, ktorý pritom vidí vašu IP adresu (neukladáme ju a cookies sa nepoužívajú),
- OpenStreetMap Foundation (Nominatim) – overenie adresy bez vašich kontaktných údajov.
6. Vaše práva
- právo na prístup k údajom, opravu a vymazanie,
- právo na obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov,
- právo namietať a kedykoľvek odvolať súhlas (odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním),
- právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
Žiadosti posielajte na info@overoptiku.sk. Vybavíme ich do 30 dní.
7. Bezpečnosť
Komunikácia s webom je šifrovaná (HTTPS). Údaje z formulárov sú uložené v databáze chránenej heslom, prístup k nim má len poverená osoba cez zabezpečenú administráciu. Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia proti neoprávnenému prístupu, zmene či strate údajov.